つながりのあるオフィス 「現場で働く従業員の方や今後朝日ネットと関わる全ての方に、より働きやすい環境を提供していく」という朝日ネットCSセンター長崎のオフィスを刷新。 「交流」を基軸とした新しいコンタクトセンターを、バ・アンド・コーとソーシャルインテリアの2社と共に進めた。 最高の顧客体験は、実際に顧客と会話する場所であるコンタクトセンターから生まれるため、そこで働く人の体験を第一に考えた空間を実現すべく、従業員へのインタビューやワークショップを基に作り上げた。 人と人、情報と情報、社内の拠点間、長崎と日本中のお客様、あらゆるものが交わり新たなものが生まれる拠点となり、様々な交流にワクワクし、自ら走りたくなる（自立・自走の）オフィス